Fehler [1260:31] CADian Licence Server Connection Error

Wenn die Meldung
„Die Installation der Client‑Identität ist fehlgeschlagen, da bereits eine Client‑Identität installiert ist, die denselben Server verwendet“
angezeigt wird, muss die Client‑Identität auf dem betreffenden Computer zurückgesetzt werden.

Gehen Sie dabei wie folgt vor:

1. Einstellungen im lokalen Lizenzdienst zurücksetzen

1. Öffnen Sie im Webbrowser die Adresse:
   http://localhost:1947
2. Wählen Sie links im Menü den Punkt Configuration.
3. Wechseln Sie zum Reiter [Access to Remote License Managers] (3. Reiter).
4. Prüfen Sie den Eintrag Remote License Search Parameters und setzen Sie diesen auf den Standardwert zurück:
   • Klicken Sie auf [Set Defaults]
   • Klicken Sie anschließend auf [Submit]

2. Identity Link durch den Administrator erneut versenden lassen

Der Administrator meldet sich dazu im entsprechenden Portal an:

1. Öffnen Sie:
   https://cadian.prod.sentinelcloud.com/customer
   Anmeldung mit der Administrator‑E‑Mail‑Adresse und dem Passwort.
2. Öffnen Sie das Menü [Machine Accounts] (rechte Menüseite).
3. Klicken Sie in der Spalte Actions auf das Symbol mit den drei vertikalen Punkten.
4. Wählen Sie Copy Identity Link.
   • Es erscheint oben rechts die Meldung:
     “Successfully copied the identity link to the Clipboard.”
5. Der Identity Link befindet sich nun in der Zwischenablage und wird an den Client‑Benutzer weitergeleitet.

3. Schritte beim Client‑Benutzer

1. Öffnen Sie einen Webbrowser.
2. Fügen Sie den erhaltenen Identity Link in die Adresszeile ein.
3. Drücken Sie Enter, bis die Schaltfläche [Install] erscheint.
4. Klicken Sie auf [Installieren], um der Anwendung den Zugriff auf den Rechner zu erlauben.
5. Starten Sie anschließend CADian und prüfen Sie die Funktion.